Conditions générales

Termes et Conditions

champ d'application:
Pour l'ensemble de CITY GUIDE BERLIN , René Langer, les services fournis et les médiations.

Réservations pour les services et les accords connexes sont obligatoires selbige et pour le client seulement après la confirmation par CITY GUIDE BERLIN . Les offres ne sont sans engagement .

Retrait d'une réserve est possible . Cela devrait être fait par écrit pour les besoins du raisonnement . Visites guidées: En cas d'annulation de services effectuée 21 à 15 jours de frais d'annulation de 50 %, 14 jours à 3 jours avant l'événement de 75% des frais d'annulation engagée par la suite, le coût total est dû . Événements spéciaux , jour et programmes de plusieurs jours / courts trajets : En cas d'annulation jusqu'à 21 jours à 15 jours avant l'événement / départ causé 50 % des frais d'annulation , reçus au plus tard ce que nous offrons la rémunération suivante pour le compte : 14 jours à 3 jours avant l'événement / départ 75 % , à partir de 72 heures avant l'événement ou de départ , nous facturons la totalité du prix .

Les clients qui sont des utilisateurs des services ne sont pas les mêmes, s'en tenir à cela et solidairement responsables de l'exécution de tous les accords .

Prix ​​en euros et ils incluent la TVA de 19 % , à l'exception propre travail comme guides , qui ne sont pas soumises à la TVA ( si aucun autre accord a été conclu ) . Avec une augmentation des prix de la TVA sera ajusté .

Paiements : sont généralement des services tels que des visites guidées, location de voiture ( limousine , van , bus , bateau , vélo, avion, etc ) à payer 4 semaines à l' avance sur notre compte bancaire . Cartes prépayées de toute nature ne peuvent être retournés . Pour les réservations de groupe Des règles particulières s'appliquent ! Tous les paiements doivent être payés 10 semaines à l'avance.

Options: Si un ou plusieurs services une option a été convenu , ce sera annulée sans compensation , lorsqu'on lui a demandé par la date convenue aucune demande de renouvellement de l'autorisation ou a été converti en une réservation ferme .

Responsabilité : CITY GUIDE BERLIN comme un médiateur et organisateur n'est responsable que de ses propres services . Toute autre responsabilité est exclue. Etc Pour tous les services tiers de l'hôtellerie-restauration , services de transport, les services de bus et de limousine, des installations touristiques CITY GUIDE BERLIN est un agent seulement. Des réclamations de responsabilité de ces services tiers peuvent être faites directement seulement contre le fournisseur de service concerné. Les interruptions de service dues aux conditions météorologiques , en raison de l'échec de bandes ou par d'autres facteurs hors du contrôle de l'opérateur , seront supportés par le client . Quand il n'est pas dans l'utilisation des services en raison de retour prématuré ou pour d'autres raisons impérieuses , le client n'a pas droit au remboursement.

Visites guidées pendant ne sont pas assurés séparément participants . Les compagnies d'assurance sont de la seule responsabilité des participants . Vérifiez votre assurance existante ( maladie, accident et responsabilité civile ) . Pour les programmes de plusieurs jours , ainsi que de courts trajets pour responsable en cas de responsabilité civile , l'opérateur / fournisseur tournée . CITY GUIDE BERLIN n'est que le médiateur dans les différentes offres .

Off entre le client et créances de toute nature est interdite, sont retenues sur les paiements à compte CITY GUIDE BERLIN de ces revendications . La cession d'une créance contre CITY GUIDE BERLIN est exclue.

Dans le cas où l' exploitation d'affaires lisse , à la sécurité ou à la réputation de CITY GUIDE BERLIN être exposés au risque , et dans le cas de force majeure , à CITY GUIDE BERLIN se réserve le droit de résilier le contrat . L'affirmation de toute demande de dommages-intérêts contre CITY GUIDE BERLIN est exclue.

Lieu d'exécution pour l'ensemble de la relation contractuelle passif qui en résulte est de Potsdam . Compétence exclusive est de Potsdam .

Si une quelconque disposition de ces Termes et Conditions doit être invalide , cela n'affecte pas la validité des dispositions restantes . Au lieu de la disposition invalide , une disposition valable aussi près que possible .

Dévier ou accords supplémentaires doivent être définies et confirmées par écrit par les deux parties .
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Potsdam, 01.01.2011